Анализ на коронавирус в Диагностическом центре Хеликс

Преимущества: К медсестре, которая брала кровь, нет никаких претензий. Все было хорошо.

Недостатки: Можно сообщать клиентам при оплате о важных изменениях в условиях получения результатов. А не надеяться, что они не прочитают об этом в договоре и не уйдут в другую клинику.

Комментарий: Сдавала 28.12 анализ из 4 составляющих, один из которых - антитела. На сайте было указано, что результат на следующий день до 12 часов (до сих пор указано). В итоге, правила неожиданно поменяли как раз с 28.12. При оплате на месте об этом умолчали, рассчитывая, что я просто подпишу договор на той странице, которую мне дали. Я так и сделала, не посмотрев на титульную страницу, где, в отличии от сайта, не "забыли" указать, что результат будет через 4 дня. Конечно, я сама виновата, решив, что Хеликс нормальная контора, не обманывающая людей ложной информацией на сайте, поэтому договор внимательно читать не стала. Но осадок остался. При оплате могли предупредить об этом значительном изменении!!! У меня испорчен Новый год из-за отсутствия результатов. Если бы я знала, пошла бы в любую другую лабораторную службу, где результаты выдают через пару часов, как сделал мой знакомый. Как и всем советую. Сама туда больше ни ногой.